胡蝶蘭を購入したお客様の声

 

納期確認のお電話や返信メールが大変に早く、応対も丁寧

納期確認のお電話や返信メールが大変に早く、応対も丁寧でしたので安心してお願いすることができました。
大事なお客様へお対応が早いこと、そして、とても立派な胡蝶蘭を届けていただいたことが、花をお送りすることがあればまた是非お願いしたいと思っております。

(東京都町田市のお客様)

会社名で贈るので、とても気を遣いましたが....

日頃の業務と違い、慣れないことでしたので、立て札の書き方など、いろいろアドバイスを頂き、大変助かりました。
会社名で贈るので、とても気を遣いましたが都度、丁寧に対応して下さるので、安心できました。
きっと素敵なお花が届いていることと思います。
有難うございました。

(東京都渋谷区のお客様)

花の写真まで添付して下さり、誠にありがとうございました

花の写真まで添付して下さり、誠にありがとうございました。
加えてお礼申し上げます。
今週、弊社 社長が先方様を訪問する予定があるのですが、これで安心して訪問することができます。
今後、このような機会がございましたら、また御社をご利用させて頂きたいと思います。

(東京都葛飾区のお客様)

先様も大変喜んでおられました。

このたびは大変お世話になり有難うございました。
先日お送りいただきました胡蝶蘭ですが、本当に素晴らしいものを
お選びいただき感謝しております。
先様も大変喜んでおられました。
今回はプライベートのお付き合いでございましたが、法人でも
ご利用させていただきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

(大阪府大阪市のお客様)

顧客の視点に立ったサービス、周りの人にも紹介したい

御社のサービスには本当に感心しました。
顧客の視点に立ったサービス、周りの人にも紹介したいと思います。
社内でも御社のサービス精神を見習うように指導したいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

(東京都渋谷区のお客様)

法人での注文に初回であっても請求書でご対応していただけた

法人での注文に初回であっても請求書でご対応していただけた事がとても助かりました。
また、贈呈物の画像・立て札サンプルの画像のサービスには安心感 を持つことができました。
今後、弊社にて花の手配が必要な際は是非御社にお願いしたく
思いました。

(東京都渋谷区のお客様)

ラッピングが隠れてしまうほどボリュームがあった

立て札の検索をしていたところ、御社のホームページを見つけました。
いつもお願いしているお花屋さんより、胡蝶蘭のボリュームがあり、とても魅力的でしたので、今回の大切なお取引先のお祝い用にお願いしました。
立て札の文字の配置や、こちらからの問い合わせにも迅速に丁寧にご対応いただき、ネットでのお花の注文に少々不安を感じていた者としては、大変ありがたかったです。
写真で確認したお花は、ラッピングが隠れてしまうほどボリュームがあり、アリス・ガーデンさんにお願いして本当に良かったと思っております。
今後もお花を贈る際には、ぜひお願いしたいので、宜しくお願い致します。

(東京都中央区のお客様)

メールでご返信いただくと、とても安心感がありました

ご丁寧に写真を見せていただきありがとうございました。
大変立派なお花を選んでいただき、嬉しく思います。
ネットで買い物をする中でもアリスガーデンさんのように問い合わせに対してすぐにメールでご返信いただくと、とても安心感がありました。
また何かありましたら利用させていただきます。
まずは御礼まで。

(福岡県福岡市のお客様)

できれば今週中にお花をお届けしたかったので...

昨日は、メールをいただきましてありがとうございました。
添付していただいた画像を早速拝見いたしました。
思っていたよりも大きそうだなぁという印象で、立派なお花を先方にお贈りできましたことを大変うれしく思っております。
できれば今週中にお花を先方にお届けしたいと思い、対応していただけるインターネットでお花屋さんを探してアリスガーデンさんにお願いして本当によかったです。
迅速な対応をしていただき、助かりました。
どうもありがとうございました。

(神奈川県川崎市のお客様)

ルールやマナーを丁寧に教えてもらった

ルールやマナーがわからず多くの質問やお願いをさせて頂きましたが、全てに迅速かつ丁寧にご対応頂き深謝申し上げます。
通常とは異なるお願いをさせていただいたと思いますが、良心的な値段設定や高品質なお花はもちろんのこと、そういた当方ニーズへの柔軟なご対応、お送り先会社名のご確認、新鮮なお花の手配等、貴社の皆様の隠れた気配りには心から感謝しております。
先方にも大変喜んで頂きました。
次回以降もどうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

(東京都世田谷区のお客様)

華やかな胡蝶蘭のお贈り物となりとても嬉しく存じます

この度は大変お世話になっております。
お客様宛の胡蝶蘭について、ご配送及びご手配頂きましてありがとうございます。
また、お写真も頂きありがとうございます。
華やかな胡蝶蘭のお贈り物となりとても嬉しく存じます。
色々とご親切に対応頂いて大変感謝申し上げます。
次のお客様宛の件につきましても、引き続きお手数をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。

(東京都千代田区のお客様)

お花もラッピングもとても豪華に仕上げていただき...

いつも大変お世話になっております。
発送のご連絡いただきましてありがとうございます。
胡蝶蘭のお写真も確認致しました。
お花もラッピングもとても豪華に仕上げていただき、お客様の事務所に伺うのを楽しみにしております。
また、直前のお願いにもかかわらず、立札変更にご対応いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご高配賜ります様お願い申し上げます。

(東京都大田区のお客様)

上司にも感動のお礼を言われまして非常にうれしかったです

今回初めての注文で急な依頼でしたが、快く受けていただきありがとうございました。

お世話になった上司が急遽異動になり、部署全体で何か贈ろうということで、胡蝶蘭にしました。

上司にも感動のお礼を言われまして非常にうれしかったです。またよろしくお願いします。

(東京都江東区のお客様)

注文の連絡や、発送の連絡もいただき、安心できるお買い物

立て札を付けてくれるのに目を引かれ、アリス・ガーデンさんに決めました。

注文の連絡や、発送の連絡もいただき、安心できるお買い物でした。

就任のお祝いに贈りましたが、とても良いものが見つかり良かったです。また何かの時には、アリス・ガーデンさんにお願いしたいです。どうもありがとうございました。

(神奈川県藤沢市のお客様)

立派なお花で大変喜んで頂きました

お忙しい中、下記お写真の程、誠に有難うございます。
立派に、素敵なお花にして下さり大変嬉しく思っております。お札も有難うございました。
先程、先方様より届いた旨連絡頂きました。立派なお花で大変喜んで頂きました。
早速飾って楽しんで下さっている様です。本当に有難うございます。
蘭を贈る機会が多いわけではございませんが、また何かあれば、是非お願い致したいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

(東京都練馬区のお客様)

あまりの立派さに社員も驚いております

このたびはお世話になりました。
先ほど,先方の社長から下記のようなお礼のメールが届きました。
「本日は、大変大きくて立派な胡蝶蘭をいただきました。
あまりの立派さに社員も驚いております。大切に会議室に飾らせていただきます。
いろいろとお心遣いくださいまして、ありがとうございます。」
また機会がありましたらよろしくお願いします。

(大阪市北区のお客様)

お客様も喜ばれておりました

平素より大変お世話になっております。
当日、送付いただきました花を現地にて確認させていただきました。
お客様も喜ばれておりました。この度は誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

(東京都中央区のお客様)

金額以上の特別対応していただいたのが素人目にもわかります

いつもお世話になっております。御連絡ありがとうございます。
立派なお花ありがとうございます。
(金額以上の特別対応していただいたのが素人目にもわかります。ありがとうございます。)
早速本日先方社長様より御礼のお電話が入り一番乗りのお花が
とても立派でありがたかったとのお言葉をいただきました。
明日現地へ向かうのが楽しみでございます。今後ともよろしくお願い致します。

(東京都中央区のお客様)

以前も胡蝶蘭を依頼させて頂きました

いつもお世話になっております。
ご連絡遅くなりましたが、写真拝見致しました。
大変素敵な胡蝶蘭をありがとうございました。
以前も胡蝶蘭を依頼させて頂きましたが、とても丁寧な対応で大変感謝しております。
また、機会ありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

(東京都港区のお客様)

途中経過の連絡でとても安心することが出来ました

この度はきれいなお花を届けていただいてどうもありがとうございました。
わざわざお礼の電話をもらいました。
移転のドサクサで連絡もせずに送ったのでサプライズになってテンションが上がってしまったようでした。
途中経過の連絡のメールも逐一いただいていましたのでとても安心することが出来ました。
ではご丁寧に返信ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

(千葉県成田市区のお客様)

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